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Privacidade e Termos

Escrevemos estes dois documentos para serem lidos, não para cumprir tabela. Se algo aqui não estiver claro, escreva para a gente — e considere isso um defeito nosso, não seu.

Política de Privacidade

Vigente desde 14 de agosto de 2026

1. Quem trata seus dados

A aliq Contabilidade Digital é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. A identificação completa — CNPJ, registro no CRC-SC, endereço e contato do encarregado — será publicada aqui na conclusão da constituição da empresa.

2. Que dados coletamos

De identificação: nome, CPF, e-mail e telefone dos sócios e representantes.

Da empresa: CNPJ, razão social, endereço, atividade, regime tributário, quadro societário e faturamento.

Fiscais e contábeis: notas fiscais emitidas e recebidas, guias, comprovantes de pagamento, extratos quando você autoriza a conciliação, e dados de funcionários quando há folha — incluindo salário, dependentes e afastamentos.

Certificado digital: o arquivo A1 e sua senha, quando você nos autoriza a usá-lo.

De pagamento: processados pelo provedor de pagamento. Não armazenamos número de cartão em nossos servidores.

De uso: registros de acesso ao painel, endereço IP e ações realizadas, exigidos pelo Marco Civil da Internet.

3. Por que tratamos, e com que base legal

FinalidadeBase legal
Executar os serviços contratadosExecução de contrato — art. 7º, V
Cumprir obrigações fiscais e trabalhistasObrigação legal — art. 7º, II
Emitir e transmitir declarações aos órgãos públicosObrigação legal — art. 7º, II
Cobrança e prevenção a fraudeLegítimo interesse — art. 7º, IX
Comunicações sobre prazos e vencimentosExecução de contrato — art. 7º, V

Dados de funcionários são tratados por nós na condição de operadores, sendo você o controlador dessas informações.

4. Seu certificado digital

Ele merece parágrafo próprio porque é o dado mais sensível que guardamos.

O arquivo é cifrado e mantido em cofre gerenciado, com a senha em cofre separado. É descriptografado apenas em memória, no momento de cada uso, e descartado em seguida. Todo acesso é registrado — data, hora, finalidade e resultado — e esse histórico fica disponível para você no painel.

Usamos o certificado exclusivamente para as finalidades do contrato: capturar notas fiscais, apurar tributos, transmitir declarações e emitir guias. Nunca para outra empresa, nunca para outra finalidade.

5. Com quem compartilhamos

Com órgãos públicos, quando a lei exige: Receita Federal, Secretarias de Fazenda estaduais, prefeituras, Caixa Econômica Federal e o ambiente da NFS-e Nacional.

Com prestadores que nos apoiam, limitados ao necessário e vinculados por contrato: infraestrutura de hospedagem, provedor de pagamento, serviço de envio de e-mail e o Serpro, para acesso às APIs fiscais.

Não vendemos seus dados, não os cedemos para publicidade e não os usamos para treinar modelos.

6. Por quanto tempo guardamos

Documentos fiscais e contábeis: 5 anos, prazo em que a Receita pode fiscalizar. Documentos trabalhistas e previdenciários seguem prazos próprios, que chegam a 30 anos no caso do FGTS.

Após o encerramento do contrato, seus documentos ficam disponíveis para download por 90 dias. O certificado digital é apagado imediatamente na rescisão.

Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, no art. 18, o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, obter portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento.

Alguns dados não podemos eliminar a pedido, porque a lei nos obriga a mantê-los — é o caso da escrituração fiscal. Nesses casos explicaremos qual norma nos vincula.

Para exercer qualquer direito, escreva ao encarregado. Respondemos em até 15 dias.

8. Como protegemos

Conexão cifrada em todo o acesso, senhas armazenadas com algoritmo de derivação lenta, certificados em cofre gerenciado, registro de auditoria que não pode ser alterado nem apagado, e separação estrita entre empresas — nenhum cliente alcança dado de outro.

Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da lei.

9. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter sua sessão ativa e proteger o formulário contra requisições forjadas. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites.

10. Alterações

Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.


Termos de Uso

Vigente desde 14 de agosto de 2026

1. O que contratamos

A aliq presta serviços de contabilidade digital: apuração de tributos, emissão de guias, escrituração e, conforme o plano, departamento pessoal. O escopo exato de cada plano está descrito na tabela de preços e no contrato assinado eletronicamente na contratação.

Estes termos complementam o contrato. Havendo divergência, prevalece o contrato.

2. Contratação

A contratação é feita integralmente pelo site. Você informa sua situação, escolhe o plano, fornece seus dados, lê o contrato e assina eletronicamente digitando seu nome completo — o que constitui assinatura válida nos termos do art. 10, §2º da MP 2.200-2/2001.

Registramos data, hora, endereço IP e um código de verificação da assinatura.

3. O que fazemos

Buscamos suas notas nos sistemas oficiais, apuramos os tributos do seu regime, transmitimos as declarações e disponibilizamos as guias no painel antes do vencimento, com aviso por e-mail e WhatsApp.

Respondemos suas solicitações pelo painel em até 1 dia útil.

4. O que você precisa fazer

Fornecer informações completas e verdadeiras; manter certificado digital válido, ou contratá-lo conosco; informar movimentações que não constem das notas capturadas — receita sem nota, admissões, desligamentos, aquisição de bens; e pagar as guias nos prazos.

Nós apuramos e emitimos. O pagamento é seu.

5. Limites da nossa responsabilidade

Somos responsáveis por erro na apuração, atraso na entrega da guia por falha nossa, e transmissão incorreta por culpa nossa.

Não somos responsáveis por multa decorrente de informação que você não prestou ou prestou com atraso; de pagamento não efetuado por você; de indisponibilidade de sistema de órgão público; nem por decisão sua contrária à nossa orientação técnica.

Havendo responsabilidade nossa, arcamos com a multa e os juros correspondentes.

6. Preço e reajuste

A mensalidade é a vigente na contratação, cobrada em 12 parcelas por ano — não há décima terceira mensalidade nem taxa de fechamento anual. Serviços por uso, como emissão de notas, são cobrados à parte conforme a tabela.

O reajuste é anual, pelo IPCA acumulado, com aviso de 30 dias.

Taxas de Junta Comercial, prefeitura e demais órgãos não estão incluídas.

7. Cancelamento

O contrato tem fidelidade de 12 meses. A rescisão exige aviso de 60 dias e multa de 30% do saldo remanescente, com mínimo de duas mensalidades. Você pode quitar antecipadamente para encerrar de imediato.

Encerrado o contrato, seus documentos ficam disponíveis para download por 90 dias.

8. Disponibilidade

O painel é um canal de consulta; sua indisponibilidade eventual não suspende nossas obrigações nem as suas. Manutenções programadas são avisadas com antecedência.

Não garantimos disponibilidade de sistemas de terceiros, incluindo os dos órgãos públicos.

9. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca e o conteúdo do site pertencem à aliq. Seus documentos e dados pertencem a você, e podem ser exportados a qualquer momento pelo painel.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir questões oriundas destes termos.